Instagram'da satış yapıyorsunuz ama hangi post'unuzun kaç satış getirdiğini biliyor musunuz?
KPI takibi olmadan pazarlama körlemesine yapılır. İşte basit ama etkili ölçüm yöntemleri:
1. Temel Satış Metrikleri
En önemli 3 metrik:
- DM Sipariş Sayısı: Post'tan sonra gelen mesaj sayısı
- Website Ziyaretçi: Bio linkine tıklayan kişi sayısı
- Satış Dönüşümü: DM'den satışa dönüşen oran
Bu 3 metrik sizin gerçek satış performansınızı gösterir.
Beğeni sayısı değil, bu rakamlar önemli.
2. Basit Takip Yöntemleri
Excel/Google Sheets: En basit yöntem. Her post için şu bilgileri kaydedin:
Post Takip Tablosu
- Tarih
- Post içeriği (kısa açıklama)
- Beğeni sayısı
- Yorum sayısı
- DM sayısı
- Website tıklama
- Satış sayısı
- Satış tutarı
Instagram Analytics: Profil → İstatistikler → İçerikler.
Hangi post'unuzun en çok erişim aldığını görün.
3. Haftalık Raporlama
Her hafta sonu şu soruları cevaplayın:
- Bu hafta kaç DM aldım?
- Hangi post en çok etkileşim aldı?
- Hangi saatlerde daha çok DM geliyor?
- Geçen haftaya göre artış var mı?
- Hangi içerik türü daha çok satış getiriyor?
Bu analizler size hangi içeriklerin işe yaradığını gösterir.
Başarılı olanları tekrar edin, işe yaramayanları değiştirin.
4. A/B Testi Nasıl Yapılır?
Basit A/B testi: Aynı ürünü iki farklı şekilde paylaşın:
Test Örneği
A Versiyonu: Ürün fotoğrafı + "Yeni koleksiyon geldi"
B Versiyonu: Ürün fotoğrafı + "Sadece 3 tane kaldı, hemen DM atın"
Sonuç: Hangi versiyon daha çok DM aldı?
Bu testleri 1-2 hafta yapın. Sonuçları not edin.
Başarılı olan yaklaşımı standart haline getirin.
5. ROI Hesaplama
Basit ROI formülü:
ROI = (Instagram'dan Gelen Satış - Pazarlama Maliyeti) ÷ Pazarlama Maliyeti × 100
Örnek: Instagram'dan 1000₺ satış, pazarlama maliyeti 200₺
ROI = (1000 - 200) ÷ 200 × 100 = %400
ROI %200'ün üzerindeyse başarılı sayılır.
Altındaysa stratejinizi gözden geçirin.
6. Hangi Metrikleri Takip Etmeyin?
Takip etmeyin:
- Takipçi sayısı (kalite önemli, nicelik değil)
- Sadece beğeni sayısı (satışa dönüşmüyor)
- Story görüntülenme (geçici içerik)
- Kaydetme sayısı (satışla doğrudan ilgili değil)
Bu metrikler ego tatmini sağlar ama satış getirmez.
Odaklanmanız gereken: DM, website tıklama, satış.
Sonuç
KPI takibi pazarlamanın kalbidir. Ölçmediğiniz şeyi geliştiremezsiniz.
Basit Excel tablosuyla başlayın, 1 ay sonra farkı göreceksiniz.
Hatırlayın: Her post bir deney. Sonuçları kaydedin,
başarılı olanları tekrar edin, başarısız olanları değiştirin.
💡 Pratik İpucu
Her DM geldiğinde "Bu hangi post'tan geldi?" diye sorun.
Müşteriye sorun, not alın. Bu veri altın değerinde.